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商务调查

更新时间：2020-01-07 12:26:18 浏览量：260

一.商务信息调查

公司的成立和发展离不开深入细致的市场调研,市场调研包括:产品生产和市场前景调研,企业发展方向和市场竞争调研,产品投放对消费群体和市场影响调研,树立品牌及营销策略调研等.我公司拥有一批专业经济分析家和调查人员,公司可以根据客户的不同需求,及时准确的提供市场调研数据和分析意见,确保客户决策不偏离方向.

　　众多企业在日常的经营活动中，经常会面临这样或那样的困境：

　　① 产品有很高的知名度，但市场销售额就是不见起色，原因何在？

　　② 针对某一目标群体的促销活动却无法拉动后续的市场需求。

　　③ 消费者对该品牌与其它品牌的差异性缺乏明确的认知了解 …… 了解竞争对手对现状的态度，对未来的目标，以及现在所拥有的能力，那么企业制定的竞争策略将会更理性和自信。知己知彼，方能百战百胜！市场调查的价值在于：协助企业为目标市场提供比竞争产品更为优越的消费者价值！以行业的眼光来判断公司，来发现行业的投资价值和投资机会；

　　1 、消费者满意度、客户关系满意度、神秘客户调查；

　　2 、品牌知名度、形象、满意度、品牌资产与核心价值调查；

　　3 、市场占有率、价格敏感度、价格与市场价格潜量调查；

　　4 、市场潜力与可行性调查、商情趋势；

　　5 、竞争对手调查、市场机会分析，市场分析和定位；

　　6 、商圈与选址调查、零售普查、消费行为分析；

　　7 、帮助客户持续监测市场上同类产品的促销动向，分析其促销投入的效果，为客户改进促销策略提供参考意见！

　　8 、市场现状、行业动态分析、产品及广告知名度调查！

　　9 、新产品上市、品味、包装测试！

二.债务清欠清偿

针对债务清欠业务范围如下：

一、查询债务人的资产和财产状况

二、查询债务人的资金往来情况

三、落实债务人的隐蔽财务及存款和投资

四、代理委托当事人向公安机关立案查处

五、代理委托人的法律诉讼及申请强制执行

六、接受委托人的其他委托

七、应收账款调查

八、债权债务调查

三.市场专业调研

市场调研范围

1．市场研究：市场潜在需求量，消费者分布及消费者特性研究。

2．产品研究：产品设计，开发及试验；消费者对产品形状、包装、品味等喜好研究；现有产品改良建议，竞争产品的比较分析。

3．销售研究：公司总体行销活动研究，设计及改进。

4．消费购买行为研究：消费者购买动机，购买行为决策过程及购买行为特性研究。

5．广告及促销研究：测验及评估商品广告及其它各种促销之效果，寻求最佳促销手法，以促进消费者有效购买行为。

6．行销环境研究：依人口、经济、社会、政治及科技等因素变化及未来变化走势，对市场结构及企业行销策略的影响。

7．销售预测：研究大环境演变，竞争情况及企业相对竞争优势，对于市场销售量作长期与短期预测，为企业拟定长期经营计划及短期经营计划之用。

调研内容

－研究行业的生存背景、产业政策、产业布局、产业生命周期、该行业在整体宏观产业结构中的地位以及各自的发展演变方向与成长背景；

－研究行业市场内的特征、竞争态势、市场进入与退出的难度以及市场的成长性；

－研究行业在不同条件下及成长阶段中的竞争策略和市场行为模式，给企业提供一些具有操作性的建议。

四.企业征信调查

信用证是一个世纪以来国际贸易中使用最为广泛的一种支付方式。由于它以银行信用为保证，以银行独立性的付款责任为基础，因此同以商业信用为基础的汇款和托收方式比起来，对买卖双方更具安全性和可靠性，解决了远隔重洋的进出口商之间互不信任的问题。但另一方面，信用证独立于基础贸易合同、开证行承担第一性付款责任以及银行“管单不管货”的三大特点在促进国际贸易发展的同时，也为国际诈骗分子提供了可乘之机，加之运作程序的相对复杂性和信息不对称等原因，使得信用证交易中的不确定性因素明显增多，因而它是被国际诈骗分子和团伙所利用从事国际诈骗活动的主要工具之一。

　　20世纪80年代中期以来，随着我国改革开放步伐的加快，对外贸易不断增长，国际经贸活动日趋频繁，国际诈骗分子乘机将魔爪伸向我国。他们通常是以同中国中心做生意的名义，采取以伪造信用证、伪造信用证项下的单据、使用“软条款”等各种手法，在贸易的背后从事诈骗活动。例如上世纪80年代初期的万宝路香烟诈骗、中期的钢材诈骗;90年代中期的备用信用证诈骗、1995年达到猖狂程度的蔗糖诈骗、1996年的尼日利亚石油诈骗等等，均渗透到了我国，旨在诈骗的文件在我国沿海地区的银行频频露脸。由于诈骗分子精通信用证业务的细节，操作具有专业性，手法隐蔽，且多为有组织的犯罪(团伙犯罪)，因此这类诈骗不易被识别，同近年来伪造大额存款证或大额存单的低级诈骗形式比起来，更容易得手。

　　规避信用证诈骗风险的最好办法就是从一开始就不要卷入这类交易。那么，从事国际贸易的企业和从事国际结算的银行怎样才能在日常工作中从大量的交易文件中区别出旨在诈骗的交易呢?这里，笔者结合自己的工作实践，从近20年来渗透到我国的一些桉件入手，总结出信用证诈骗交易的若干外在特点。外贸业务人员和银行的业务人员多注意这些特征，就一定能够将诈骗的交易拒之门外。

五.知识产权保护

知识产权保护服务不但包括对侵权行为的调查及打击，还重在对侵权产品的市场动态监控。长期的市场动态监控和切实有效的品牌保护系统是适合中国国情的，维多克调查中心在多年的工作实践中,积累了处理各类复杂疑难案件的丰富经验，已为国内外委托人提供了大量的有关侵权调查和诉讼以及相关法律文件的翻译等多方面的代理服务，赢得了广大委托人的信赖和支持。

　　对商标权、专利权、正当经营权的保护：

　　1、对商标侵权、专利侵权以及不正当竞争行为的调查

　　侵权产品的生产地、流程、产量及仓库

　　侵权产品的销售流程、销售渠道和销售资料

　　主要侵权人的有关情况

　　2、对商标侵权、专利侵权以及不正当竞争行为的打击

　　为客户制定有效的打击方案，接受客户委托后，在调查取证的基础上，通过行政、刑事并结合民事的途径，组织包括公安、专利局、工商、技术监督和媒体等各方面参加的打击活动。

　　进行打击后的跟踪监测，防止违法行为死灰复燃，同时协助客户完成打击后的必要法律程序。

　　必要时代理客户参加争议的行政调处和诉讼。

　　知识产权法律服务

　　法律甄别：对知识产权侵权的行为及(或)侵权产品进行法律甄别，包括是否构成侵权行为和采取何种方式能达到有效保护权利目的，并根据要求出具法律意见书。

　　法律诉讼：与各大律师所合作，进行代理知识产权诉讼。

　　知识产权法律法规的咨询服务。

六.雇员忠诚调查

很多企业在招聘时都有着类似的需求，因为他们也意识到商业机密的重要性，在很多的高科技企业中，这种需求显得更为迫切。同时，商业间谍的频繁活动也给企业带来了很大的压力。市场的竞争加剧了企业生存的成本，而商业间谍的活动，在侧面又给予了企业很多的压力。很多的商业间谍均是企业内部所致，所以，企业应在招聘和任用时把握好雇员背景调查和雇员诚信调查。

1、雇员雇前背景调查

雇前背景调查的调查对象是雇主单位的财务、技术、营销、采购、仓储、人事、文秘、网管、内勤等特定岗位，以及中级以上管理层的待聘人选。

雇前调查主要针对调查对象的素质行操、工作能力和雇佣风险等背景信息实施调查分析。其中雇佣风险调查最为企业所重视，因为雇佣风险控制是企业风险控制的有机组成和重要环节。雇佣风险包括商业间谍风险、竞业禁止风险、雇员人格风险等内容。现在各行各业竞争激烈，因缺少雇员风险控制机制而使企业利益受遭受巨大损失，甚至从此一蹶不振的中小企业随处可见。如何有效规避雇佣风险，是企业应对竞争和健康发展的一个重要课题。

可以试想：如果应聘人员是竞争对手的商业间谍，那么企业就很容易受到巨大利益损害；如果企业猎取的人才签有竞业禁止协议条款，那么也就会被对方企业告上法庭并要求赔偿；如果待聘人选有着明显的人格缺陷，那么企业雇佣此类雇员也就象是收藏了一颗不定时的炸弹。

调查禁忌：调查对象如果还在某家单位上班，应当确保不让用人单位觉察此事。当调查涉及个人私密时，最好事前征得本人同意并且严格保密。否则可能会让调查对象处于被动或不利地位，也可能由此引发调查对象对委托单位的误解或起诉。

2、雇员在职调查雇员诚信调查

雇员在职调查也称雇员忠诚调查，主要是针对特定岗位在职雇员，实施忠信监督评价、辞职风险控制、商业秘密保护、商业贿赂防范等项目的调查。

忠信监督评价较多用于雇员升迁前的例行调查。韩资和港台企业往往对雇员的忠信要求比较高，雇员如果私自与竞争企业接触，将可能会面临降职或不被重用的危险。辞职风险控制调查主要针对于技术开发和市场开拓部的雇员展开，企业应当积极的防止新开发技术或新开拓市场，被跳槽或辞职雇员带出单位据为私有。有效的商业秘密保护是企业提高和保持核心竞争力的必要策略。

商业秘密保护调查可分泄密防范调查和泄密追踪调查。商业秘密泄漏通常有涉密雇员自主泄密和商业间谍窃取秘密两种类型。商业贿赂是指企业雇员，收受合作单位或竞争对手非正常的现金或有价物品。企业雇员收受黑金，势必会导致企业利益受损。

3、雇员离职调查

雇员离职调查也称作离职雇员管理，主要包括离职人员竞业禁止、技术侵权、泄密违约等项目。国外知名企业对离职人员管理的成功经验，已经得到许多国内企业的重视和认可。规范的做法是及时与申请离职的雇员签订离职协议，明确约定离职后续义务。当然签订这种协议的前提就是，当初的聘用协议就有相关的义务条款，或是企业已经或准备给出相应的补偿。

七.千万不要相信分期付款

一个客户，在平安银行信用卡，因为急用，透支了25000元，由于资金没有回笼，没办法规还，就接受了银行的建议，分期归还。他想时间越久，自己归还的努力会更好。一个月过去了，当天查询账单的时候，发现两年的分期，利息达到了5400元，他吓了一跳，这是什么银行啊，简直比高利贷还要高啊！当他咨询上海铁征商务策划有限公司与调查公司的朋友时，我们也感觉到，太离谱了吧！

侦探告诉你，最好不要接高利贷和这种分期付款的银行的钱，头上不会有馅饼。

八.打着融资扩股进行诈骗！

融资陷阱

2015年，湖北人刘总，听朋友圈介绍，重庆有一家公司，正在融资，准备上市，原始股才1.1元，如果上市，可以翻15倍。他按耐不住心情，联系了这家公司，在不了解情况的情况下，买了200万人民币的股份。

几个月过去了，根本没有上市的消息，他觉得死定了，知道公司老板，要求退钱。公司老板一边安慰，一边继续欺骗。他又一次失去机会。

又过去几个月了，他找到老板。老板一边安慰，一边推脱，说公司亏损，投资款已经没有了。刘老板急了，说要报警。老板马上答应还钱，立马打款10万给他，说作为利息。过一段时间再来处理。没想到，过一段时间以后，公司已经人去楼空，找不到人了。

无奈，刘总去报警了，警方认为，有合同在，属于经济纠纷，没有立安。公司老板再也不接电话，微信不回了。

刘总哭诉无门，通过朋友介绍，找到了重庆私家侦探，查尔咨询与调查有限公司重庆分公司，介绍情况后，公司认为是通过合同进行的诈骗。但是，介于警方不受理，公司觉得，应该首先找到这个诈骗公司老板，在进行下一步处理。

于是，公司安排调查员进行多方了解，终于在诈骗老板的老家，找到了当事人。经过，政策攻心，当事人自己也承认了自己的行为属于诈骗，答应分期偿还刘总200万投资款。

原来，诈骗公司老板成立了一家装修公司，进行大S鼓吹。业务量很多，需要进行融资，上市。并在四版进行挂名。并请了中央电视台的节目主持人进行现场，很多人中招、、、、、、

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