2.选才的目的：1）为公司节省招聘成本，2）为公司节省培训成本和时间3.招聘时要先设一个软性的门槛。选才的案例（声东击西法）：做一个简短演讲，包括：你叫什么名字，你应聘什么职务，你为什么要应聘这个职务，时间一般为三分钟。这样做的目的是：上面他讲什么不重要，要重要的是观察下面的其他人的心态和行为，表情。对上面讲话的人表示为关注和认真的倾听的人才算这一面试合格。例如：团队合作能力和承受压力的能力也是一般企业的必须面试内容。组织冰山。表面形势（公开的）目标技术结构、财政资源技巧与能力等，内在形式（隐蔽的）态度、交往模式、群体作用、个性、冲突等。冰山下面的那块是公司最致命的东西。先招到交往模式正常的人，再去培养他的技能和技巧与能力开发。［选才中人力资源部门和其他部门主管的职责］1.人力资源部门的职责：1）设计申请表格；2）参与面试；3）实施心理测验；4）关键职位到原服务公司取证；5）参与雇佣（建议）；6）对部门主管进行选才培训和咨询。

2019年10月：AutomationAnywhere，Inc.推出了AutomationAnywhereEnterpriseA2019，这是世界上第一个基于Web的纯云原生DigitalWorkforce平台该平台通过全球任何地方的任何交付渠道为任何企业或任何用户提供RPA即服务。该平台可以在内部部署，也可以在任何公共，私有或混合云中使用。2019年7月：NICE推出了机器人过程自动化7.1版。该版本旨在促进全面，快速的自动化开发并确保业务的可持续性。它实现了有效的机器人和人工管理。2019年1月：AutomationAnywhere，Inc.推出了业界第一个用于管理RPA机器人的移动应用程序。这些机器人是通过使用智能RPA平台制作的。该应用程序有望扩大RPA的范围，并促进数字优先企业的发展。2019年1月：BluePrism推出了互联RPA愿景以改变市场。该解决方案为员工提供了设计和开发新的破坏性服务的能力。

［倾听时全神贯注］倾听是进行有效面试的根基面试时应该遵循80/20原则。面试中以下行为要防止出现：1.不礼貌地打断谈话；如：这个问题到此为至，下一个问题……2.显得太忙，经常有人打扰，电话常响等都是不妥行为。3.只挑想听的听，这样容易忽略面试者的能力真相；4.忽略非语言信号；5.只看细节，忽略全景；6.处理信息不当。不要当场处理信息。［掌握面试速度］1.在面试过程中适当地插入总结性的问话，之后用引导性的方法引入另外一个问题。以此来调整和控制目标。2.也可以说“你刚才说的非常非常非常好！”边说边做用手从上往下按的姿势。正常人收到的信息是：这个问题就到此为至了。3.如果你觉得对方对某事谈得不够多的话，用手心向上做邀请的姿势，或者你不说话，认真地看着对方。［维护面试者的自尊］如果你在面试过程中维护了面试者的自尊，他会对你公司有特别好的印象。

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可是，开展劳务派遣业务的公司怎么才算合法合规的经营呢？办理劳务派遣许可证很重要根据法律，任何单位和个人违反《中华人民共和国合同法》的规定，未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由人力资源社会保障行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处5万元以下的罚款。有了劳务派遣许可证，企业就可以代理招聘、劳务派遣、劳务外包、招聘外包、劳务外包、人力资源外包、业务流程外包、高端猎头服务、社保代理，也可以提供提供办理劳务派遣员工的录用、退工、合同鉴证等事宜，负责管理人事行政关系，还可以为派遣人员发放工资、代缴个人所得税、办理社保，并为员工办理社保赔付手续。申办劳务派遣许可证后，企业可以先招聘一定量的员工，再把员工派遣到用工企业工作，通过收取用工企业的管理费赚取利润，由此申办劳务派遣许可证还可获得不菲的利润，办理劳务派遣许可证优势多，何乐而不为呢?综上，如果企业要成立劳务派遣公司，劳务派遣许可证将是企业正确经营的第一步。而选择代理申请劳务派遣许可证，企业仅需准备现成的企业基础材料，最为复杂的专业性材料则由专人撰写，专业的代理服务一方面也能够增加审核通过率、缩短申办周期。根据历来经验，个人去办理的话不了解流程，会无端的浪费很多时间，所以办理劳务派遣许可证，是您的最优选择。。

　　2、企业应用开发与维护提供基于.Net、Java、C++等应用系统的开发与维护，包含企业定制的ERP系统、OA系统、行业监控系统等　　3、企业报表与商业智能（BI）实施服务为企业提供定制的报表或商业智能（BI）解决方案与系统实施，包含绩效管理（PM）、主数据管理（MDM）、数据仓库（DW）等，有基于行业的成熟的iBiz解决方案和数据模型。与多家BI厂商如微软、IBM、Oracle等有广泛的合作关系。　　4、企业ERP实施服务作为多家ERP产品厂商的合作伙伴或代理商，有实施如Oracle、SAP等公司ERP产品的丰富经验和案例。　　5、手机应用开发与维护提供基于Iphone、Android等手机应用软件的开发与维护等。　　6、其它咨询、集成与培训服务　　关于ldquo，软件外包公司外包ERP系统OA系统行业监控系统等等外包项目开发，请联系：网络科技有限公司（）。

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　　【呼叫中心行业如何开展职业教育】　　既然呼叫中心行业开展职业教育已是ldquo，迫在眉睫，且ldquo，势在必行，那么具体应如何操作实施呢？以下将分别从：办学模式、教学体系、培养模式、师资力量和教学课件五个方面浅谈一些个人观点　　一、办学模式　　办学模式应采取ldquo，校企联合，所谓ldquo，校企联合即学校和企业联合办学，这里的企业既可以是用工方，也可以是专业的呼叫中心人力资源外包商。　　ldquo，校企联合可以依托学校和企业的优势资源联合办学，学校在教学场地、配套设施、招生渠道，以及基础教育体系方面有其ldquo，传统优势，而企业则更清楚市场对人力资源的需求和要求，可在专业课程教育、职业素质教育，以及学生就业方面发挥其特长。　　ldquo，校企联合就是要集双方之所长，形成联合办学模式，扩大优质教育资源，促进职业教育与社会需求紧密对接，从本质上区别于传统高等教育的办学模式。　　二、教学体系　　教学体系应秉承ldquo，综合培养+产教结合原则进行设计，教学体系从内容上划分应包括：基础知识教育、专业课程教育和职业素质教育，从培养方法上划分应包括：理论教育和实训教育。　　middot，基础知识教育：具体又包括公共基础课和专业基础课，比如：中国文学、英语、计算机、市场营销、统计学、人力资源管理等。　　middot，专业课程教育：具体又包括专业技能课和业务知识课，专业技能课程的教学体系设置可参考如下内容，分为：初级、中级和高级三个阶段，而业务知识课程则是指不同用工企业的业务知识。　　middot，职业素质教育：是指综合职业素养和技能的培养，比如：公文写作、职场礼仪、有效沟通、时间管理、压力管理、团队意识、职业规划等。　　middot，理论教育模式：是指传统的课堂授课教学模式。　　middot，实训教育模式：是指在模拟或真实生产环境下的教学模式，对于呼叫中心行业的职业教育来讲，此种教学模式ldquo，必不可少。即学生在学校学习阶段就须具备在企业工作同样的技能，从而使在校学习和就业上岗实现ldquo，无缝衔接。

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